ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Jak dlouho trvá nakreslení?
Kresbu se snažíme vyhotovit do 72 hodin.
Kolik to stojí?
Ceny se liší v závislosti na počtu postav (lidé/zvířata), stylu ilustrace (portrét/celé tělo) a pozadí (standardní/vlastní/žádné) které si vyberete! Ceny za kresby si můžete prohlédnout na naší stránce produktů.
Jak se obrázek zasílá?
Jelikož se jedná o digitální produkt, bude vám zaslán emailem. V případě, že máte v objednávce zakoupen také tisk kresby, po Vašem souhlasu kresbu natiskneme a následně doručíme. Doručení zajišťuje společnost GLS. Zásilku Vám tedy doručí kurýr na adresu nebo si ji můžete nechat uložit na nejbližším výdejním místě.
Co když nebudu se svým portrétem spokojen?
Máme zásady spokojenosti. To znamená, že budeme provádět bezplatné revize, dokud nebudete se svým portrétem 100% spokojeni!
Co mohu mít jako pozadí?
Co si jen budete přát. Stačí nám sdělit Vaši představu.
Počítají se domácí zvířata jako osoba?
Ano! Každý chlupatý kamarád se počítá jako osoba, takže se ujistěte že jsou do počtu zahrnuty, jinak vám bude účtován doplatek.
Mohu si s portrétem dělat, co chci?
Ano rozhodně! Váš obrázek patří vám a můžete si s ním dělat co chcete.
Můžete pracovat s více než jednou fotografií?
Ano! Ve skutečnosti čím více fotografií, tím lépe! Jen se ujistěte, že jste do poznámek kreslení jasně uvedli, jak chcete svou ilustraci nakreslit.
V jaké kvalitě by měla být fotografie, kterou vám pošlu?
Čím kvalitnější bude fotografie, tím snadněji se našim umělcům podaří získat přesnější ilustraci. Ale nebojte se, pokud fotografie bude nedostačující, tak se vám ozveme.
Budou mi účtovány poplatky za změny v objednávce po jejím zhotovení?
Zákazník je povinen uvést v poznámkách k objednávce všechny detaily, které by si přál. Veškeré detaily, které nejsou uvedeny v poznámkách k objednávce, převezme náš umělec a v případě, že zákazník bude požadovat dodatečné změny, můžou mu být účtovány další poplatky.
Jaké rozměry bude mít moje ilustrace?
Rozměry vaší ilustrace budou ve výchozím nastavení 4800px x 3600px (40cm x 30cm).
Jaké možnosti platby jsou k dispozici?
Přijímáme karty Visa, Mastercard, AMEX a Discover. Můžete také platit pomocí služeb Paypal, Apple Pay, Google Pay.
Mohu poslat samostatné obrázky postav, které chci nakreslit?
Ano, fotografie osob můžete nahrát ve skupině nebo jednotlivě. Pokud nahrané obrázky jasně ukazují obličej a tělesné rysy jednotlivých osob, budeme mít vše, co potřebujeme k vyhotovení kresby!
Jaký typ souboru bude mít moje ilustrace?
Vaše dokončená kresba bude dodána ve formátu JPG nebo PNG.
Koho mám kontaktovat v případě dotazů pro tisk?
Pro všechny dotazy nám prosím kontaktujte na emailové adrese info@zlutakresba.com
Kresbu se snažíme vyhotovit do 72 hodin.
Kolik to stojí?
Ceny se liší v závislosti na počtu postav (lidé/zvířata), stylu ilustrace (portrét/celé tělo) a pozadí (standardní/vlastní/žádné) které si vyberete! Ceny za kresby si můžete prohlédnout na naší stránce produktů.
Jak se obrázek zasílá?
Jelikož se jedná o digitální produkt, bude vám zaslán emailem. V případě, že máte v objednávce zakoupen také tisk kresby, po Vašem souhlasu kresbu natiskneme a následně doručíme. Doručení zajišťuje společnost GLS. Zásilku Vám tedy doručí kurýr na adresu nebo si ji můžete nechat uložit na nejbližším výdejním místě.
Co když nebudu se svým portrétem spokojen?
Máme zásady spokojenosti. To znamená, že budeme provádět bezplatné revize, dokud nebudete se svým portrétem 100% spokojeni!
Co mohu mít jako pozadí?
Co si jen budete přát. Stačí nám sdělit Vaši představu.
Počítají se domácí zvířata jako osoba?
Ano! Každý chlupatý kamarád se počítá jako osoba, takže se ujistěte že jsou do počtu zahrnuty, jinak vám bude účtován doplatek.
Mohu si s portrétem dělat, co chci?
Ano rozhodně! Váš obrázek patří vám a můžete si s ním dělat co chcete.
Můžete pracovat s více než jednou fotografií?
Ano! Ve skutečnosti čím více fotografií, tím lépe! Jen se ujistěte, že jste do poznámek kreslení jasně uvedli, jak chcete svou ilustraci nakreslit.
V jaké kvalitě by měla být fotografie, kterou vám pošlu?
Čím kvalitnější bude fotografie, tím snadněji se našim umělcům podaří získat přesnější ilustraci. Ale nebojte se, pokud fotografie bude nedostačující, tak se vám ozveme.
Budou mi účtovány poplatky za změny v objednávce po jejím zhotovení?
Zákazník je povinen uvést v poznámkách k objednávce všechny detaily, které by si přál. Veškeré detaily, které nejsou uvedeny v poznámkách k objednávce, převezme náš umělec a v případě, že zákazník bude požadovat dodatečné změny, můžou mu být účtovány další poplatky.
Jaké rozměry bude mít moje ilustrace?
Rozměry vaší ilustrace budou ve výchozím nastavení 4800px x 3600px (40cm x 30cm).
Jaké možnosti platby jsou k dispozici?
Přijímáme karty Visa, Mastercard, AMEX a Discover. Můžete také platit pomocí služeb Paypal, Apple Pay, Google Pay.
Mohu poslat samostatné obrázky postav, které chci nakreslit?
Ano, fotografie osob můžete nahrát ve skupině nebo jednotlivě. Pokud nahrané obrázky jasně ukazují obličej a tělesné rysy jednotlivých osob, budeme mít vše, co potřebujeme k vyhotovení kresby!
Jaký typ souboru bude mít moje ilustrace?
Vaše dokončená kresba bude dodána ve formátu JPG nebo PNG.
Koho mám kontaktovat v případě dotazů pro tisk?
Pro všechny dotazy nám prosím kontaktujte na emailové adrese info@zlutakresba.com